Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ kt989 xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập lại trên thiết bị mới. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — lệnh thường
được ghi nhận trong vài phút. Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện qua ứng dụng Viettel Money thay vì ví MoMo hay ZaloPay. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn đổi điện thoại, chỉ cần đăng nhập lại bằng tên tài
khoản và mật khẩu — không cần cài thêm gì, trình duyệt trên máy mới sẽ vào thẳng sảnh chơi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money